Infogérance ou services managés ?
La frontière est mince entre infogérance et services managés. Au-delà du concept, ce qui perdure est la notion même de service et d’engagements.
Nous définissons en concertation, les niveaux que vous souhaitez atteindre. Nous adaptons la réponse au besoin réel, économiquement et techniquement.
Notre offre est ouverte à toute forme de collaboration entre vos équipes et les notres, dans le but de garantir un service constant et de qualité.
Un « infogéreur » de plus ?
Engagements (SLA)
Nos engagements sont techniques et financiers et contractualisés dès la signature de la mission.
Conseil
Toutes nos prestations incluent des obligations de conseils, tant sur le périmètre immédiat de la mission que sur les activités connexes et projets impactés par le contenu de la mission confiée
Supervision
Notre plateforme de supervision produit les rapports de tendances nécessaires aux actions préventives, notamment de dimensionnement de votre architecture. Sur la base de ces rapports, vous anticipez les besoins de croissance.